[ FAQ ] Essayage Virtuel de lunettes

Tout ce que vous souhaitez savoir sur FittingBox, sur nos solutions d'essayage virtuel et sur la technologie de Réalité Augmentée (RA).

 

 

FittingBox - Foire Aux Questions (FAQ)

.Découvrez les coulisses de notre technologie d'essayage virtuel de lunettes.


Parmi toutes les technologies d'essayage virtuel de lunettes, où se positionne FittingBox ?

FittingBox fournit une technologie d'essayage virtuel en direct (live virtual try-on), à 4 000 clients dans le monde entier, et à 5 millions d'utilisateurs chaque mois. Soutenue par 14 brevets internationaux, notre technologie offre une détection du visage en instantané et un rendu des images 3D ultra-réaliste, facile à utiliser et compatible avec toutes les plateformes.

Nous avons créé la plus grande base de données d'images 3D de lunettes au monde au cours de nos 15 années d'expérience. Nous avons été référencés par Gartner, la première société de recherche au monde, deux années de suite (2019 et 2020).

 

Quelle est la différence entre Réalité Augmentée (RA) et Réalité Virtuelle (RV) ?

La Réalité Virtuelle (RV) fait plonger l'utilisateur dans un monde 100% virtuel et nécessite l'utilisation d'un équipement spécial (casque VR), tandis que la Réalité Augmentée (RA) est basée sur un environnement réel mais y ajoute quelques éléments virtuels en 3D (tels que des lunettes).

 

Qu’est-ce que la Réalité Diminuée ?

La Réalité Diminuée est le contraire de la Réalité Augmentée : au lieu d'ajouter des éléments virtuels au monde réel, la Réalité Diminuée supprime virtuellement certains éléments d'un environnement réel.

 

Comment fonctionne la technologie d’essayage virtuel de FittingBox ?

Pour permettre l'essayage virtuel d'une image de lunettes, nous suivons deux étapes :
 
  • Premièrement, nous créons des données en numérisant le cadre d'une monture grâce à notre studio photo breveté. Nous avons créé la plus grande base de données de montures 3D au monde : plus de 86 000.
  • Ensuite, nous fournissons à nos clients un accès à l'utilisation de ces données, grâce à notre moteur VTO propriétaire, permettant l'essayage virtuel par le biais de licences.

Notre technologie est une API (Interface de Programmation d'Application), ce qui permet aux clients de l'intégrer facilement sur leurs sites web et de personnaliser entièrement leur expérience d'achat.

Nous proposons également des solutions VTO plug & play, afin que les clients puissent l'utiliser facilement, en ligne et en magasin, sans besoin d'intégration de leur part.

Puis-je intégrer l’essayage virtuel sur mon site e-Commerce de lunettes ?

L'intégration de notre technologie sur un site e-commerce se fait via une API. Notre solution digitale d'essayage de lunettes est disponible sur toutes les plateformes, sauf WIX.

Notre support client reste bien sûr disponible en cas de besoin lors de votre intégration.

 

Les montures disponibles à l’essayage virtuel sont-elles disponibles en plusieurs tailles ?

En plus d'un essayage virtuel ultra-réaliste, nous fournissons à nos clients une fonctionnalité "Garantie de la taille". Celle-ci permet aux utilisateurs d'essayer des lunettes avec l'assurance que la taille de la monture soit parfaitement respectée sur leur visage. Cela leur permet de voir directement si la paire de lunettes essayée est à la bonne taille ou non.

 

Où trouver les montures de lunettes à intégrer dans l’essayage virtuel ?

Nous possédons une base de données de montures, actualisée chaque jour, comportant près de 100 000 références de plus de 500 marques, toutes disponibles en essayage virtuel. Si vous possédez votre propre collection, nous pouvons la digitaliser dans un de nos deux studios photo et numérisation 3D (France ou USA).

 

La technologie d’essayage virtuel de FittingBox peut elle être utilisée pour d’autres accessoires (bijoux, vêtements, accessoires, …) ?

La réponse est non, notre technologie d'essayage virtuel est uniquement destinée aux professionnels de l'optique, et donc aux lunettes (solaires ou optiques).

 

Est-il possible de faire essayer mes montures depuis les réseaux sociaux ?

Si à l'heure actuelle, les réseaux sociaux ne permettent pas encore l'accès à la webcam pour un essayage virtuel en direct (temps réel), il est toutefois possible de réaliser un essayage virtuel en utilisant simplement une photo.

 

L’essayage virtuel va-t-il ralentir mon site ?

Absolument pas, nos solutions d'essayage virtuel de lunettes sont optimisées pour une utilisation en ligne et sur site internet. Nous avons fait en sorte que notre technologie améliore l'expérience utilisateur et qu'elle ne ralentisse pas le chargement des pages.

 

Quel retour sur investissement puis-je espérer grâce à l'essayage virtuel de lunettes ?

Voyez par vous-même, accédez à tous nos cas clients en libre téléchargement ICI.

Des opticiens aux grandes marques et fabricants de lunettes, en passant par les sites de vente en ligne, nos clients constatent que notre solution d'essayage virtuel de lunettes a plusieurs impacts : nombre de visites en ligne, trafic en magasin, augmentation des ventes de lunettes, durée des sessions, …

 

L’essayage virtuel est-il difficile à intégrer sur mon site ? (Ai-je besoin d’un développeur)

Notre technologie d'essayage virtuel est simple à intégrer, et disponible sur n'importe quelle plateforme (sauf WIX).
Toutefois, pour certains besoins complexes, le travail d'un développeur peut être recommandé afin de réaliser une intégration personnalisée et correspondant à l'expérience utilisateur de votre choix.

En parallèle de notre support client, un guide d'intégration (en anglais) est disponible pour vous aider dans cette démarche.

 

Que faire si mes montures ne sont pas disponibles dans votre base de données ?

Si vous ne trouvez pas certaines montures dans notre base de données, vous pouvez nous les envoyer afin que nous les numérisions pour vous.

 

Où sont stockées les données d’essayage, êtes-vous en accord avec la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)?

FittingBox est conforme avec la RGPD. FittingBox ne collecte pas de données personnelles des utilisateurs finaux. Toutes ces données sont, le cas échéant, traitées dans le dispositif utilisé. Lorsqu'un utilisateur charge ou prend une photo de son visage afin d'effectuer un essayage, la photo est stockée dans le cache de son navigateur le temps de l'essayage uniquement.

 

Votre technologie d’essayage virtuel est-elle adaptées à tous les supports (smartphones, tablettes, Mac et PC) ?

Notre technologie VTO (Virtual Try-On*) est compatible avec tous les appareils, y compris les téléphones portables, les tablettes et les PC. Elle est également disponible sur Android/IoS et sur tous les navigateurs dotés des dernières versions (Safari/Edge/Firefox/Chrome).

 

*essayage virtuel

 

 

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