Cuando se venden gafas por Internet, la tecnología es una buena forma de ofrecer una mejor experiencia al cliente. También es un gran impulsor del crecimiento y las ventas.
Branislav RAMSAK (cofundador de Eyerim) nos da su opinión tras integrar la solución de prueba virtual Fittingbox en el sitio web de comercio electrónico de Eyerim.
"Facilidad de prueba, variedad de productos a mano, flexibilidad de su solución [...]"
"Desde que hemos incluido la prueba virtual en la página del catálogo, podemos ver un aumento de los productos probados por [...]"
"[...] ya podemos ver un aumento de las tasas de conversión de los clientes que utilizan la prueba virtual".
Eyerim es un minorista de gafas en línea, con sede en Eslovaquia, que ofrece monturas de alta calidad en 14 países europeos, principalmente del centro y suroeste de Europa. Desde gafas de sol y de vista, hasta monturas de diseño y marcas famosas, Eyerim ofrece diferentes estilos y colecciones para todo el mundo.
Desde su creación, Eyerim ha desarrollado su comercio electrónico de gafas con un fuerte crecimiento. La herramienta de adaptación virtual de gafas Fittingbox para el sitio web ha contribuido a reforzar este crecimiento.
"Definitivamente, el problema número uno eran nuestros clientes que tenían dificultades con la prueba".
"Lo que queríamos era facilitar la compra de gafas online. La accesibilidad del usuario, la facilidad de uso, el número de productos cubiertos y la sensación general", relata Branislav RAMSAK, cofundador de Eyerim.
"Prueba móvil. Como la mayoría de nuestros usuarios usan el móvil y se desplazan, este es sin duda el punto más importante para nosotros".
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