Con la prueba virtual, Le Petit Lunetier ha conseguido que la experiencia de comprar gafas en líneasea "más atractiva y divertida".
Además, esta solución de adaptación digital aporta interactividad entre la marca y el cliente.
Pero eso no es todo, descúbrelo todo sobre el impacto positivo de la prueba virtual a través del estudio de caso de Le Petit Lunetier.
"Pero era la condición para destacar de verdad y hacer nuestra actividad totalmente accesible".
"Así que cualquier reaseguro que puedas darles mientras siguen su viaje de compra es una forma de reforzar la credibilidad de tu marca".
"En el 99% de los casos, los clientes están contentos, pueden volver a comprar nuevas monturas en el próximo año o incluso en los próximos 6 meses".
Fundada en 2015, primero online, Le Petit Lunetier es una marca francesa que se define como una marca accesible, sencilla e igualitaria.
Nuestro objetivo es, en primer lugar, vender gafas accesibles para todos, centrándonos en la moda más que en lo paramédico. Es decir, poner por delante los accesorios, los estilos de las distintas marcas, más que vender gafas a través de la vía tradicional de atención que son las recetas y los reembolsos médicos.
Abrimos nuestra primera tienda física en 2018 debido a la gran demanda de los clientes.
"De hecho, cuando eres una marca online, eres uno entre miles. Lo único que temen los clientes es que su pedido no llegue nunca o que no se parezca a la foto. Así que cualquier tranquilidad que puedas darles mientras siguen su viaje de compra es una forma de reforzar la credibilidad de tu marca".
"Ese era realmente nuestro objetivo: convertir la experiencia de compra de gafas, que al principio es un poco aburrida, en una experiencia divertida y muy cool", cuenta Elie ATTIAS, fundador y director de Le Petit Lunetier.
Solicite una demostración gratuita, un presupuesto sin compromiso o concierte una cita con uno de nuestros representantes de ventas.
CONTÁCTANOS© FITTINGBOX 2025 • Términos de uso • Privacidad y aspectos legales