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"[...] una de las funciones más atractivas es el catálogo de productos. Mis clientes pueden probarse en directo distintas gafas e interactuar con la tecnología".
"[...] la inclusión de la tecnología aporta una ventaja competitiva real en el proceso de venta".
"En mi caso, la tecnología ayuda a vender gafas con mayor valor añadido, la gente se queda muy sorprendida con el escaparate".
Otica Quality es una tienda de gafas con sede en Manaus (Brasil). Está situada en un centro comercial con clientes de alto nivel (ingresos mensuales brutos de los hogares más altos), y los clientes buscan una solución más técnica a sus problemas ópticos.
Debido al nivel de sofisticación de algunas de sus gafas en catálogo, Otica Quality se centra en ofrecer una orientación más técnica a sus clientes.
"En mi opinión el futuro del segmento óptico es online y yo ya quería empezar a proyectarme en esta dirección", explica Alfredo FILHO, Store Manager de Otica Quality.
"Buscaba un referente de servicio, algo que pudiera innovar/cambiar la forma de vender gafas".
"En mi caso, la tecnología ayuda a vender gafas con mayor valor añadido, la gente se queda muy sorprendida con el escaparate digital de la tienda", cuenta Alfredo FILHO.
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